Vapote moi

Maintenance et sécurité

1. Cigarette électronique

Objectif : Former les vendeurs à conseiller et sensibiliser les clients sur l’entretien et la sécurité du matériel de vape, en respectant les obligations légales françaises. 

1. Maintenance - Bonnes pratiques

2. Entretenir son matériel de cigarette électronique

3. Sécurité - Points essentiels

4. Rôle du vendeur

Informer systématiquement les nouveaux clients sur l’entretien et la sécurité / Vérifier l’état du matériel lors des dépannages / Refuser la vente de produits non conformes / Sensibiliser sur les risques liés au mauvais stockage et usage. 

 

5. Bonnes pratiques en boutique

Afficher des panneaux d’information sur la sécurité et l’entretien / proposer un diagnostic gratuit du matériel / Fournir des boîtiers de transport pour accus et fiches conseils. 

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